E-ticaret mağazaları için müşteri hizmetleri ajanı
altcommerce, mağazanın müşterilerine sitedeki sohbet penceresinden, e-postadan ve mesajlaşma kanallarından mağaza adına cevap veren bir yapay zekâ ajanıdır. Sipariş durumunu söyler; iptal, iade ve değişim taleplerini mağazanın kurallarına göre işler; gerekince konuşmayı mağazanın ekibine devreder.
"Siparişim nerede?" sorusuna mağazanın kendi sipariş verisinden cevap.
Mağazanın belirlediği sınırlar içinde; kimlik doğrulandıktan sonra.
Sınırın üstündeki her talep ve ajanın emin olmadığı her konu ekibe gider.
İletişim
Her türlü soru, iş birliği ve kişisel verilerle ilgili başvuru için: destek@altcommerce.ai
English. altcommerce is an AI customer-service agent for e-commerce stores. It answers a store's customers on its behalf, on the store's website chat, e-mail and messaging channels: order status, and cancellation, refund and exchange requests within the limits the store sets, handing the conversation to the store's team when needed. Contact: destek@altcommerce.ai · Privacy policy